Qu’est-ce que la commande d’urgence?
La commande d’urgence sert à éviter les coupures de courant locales dans des situations exceptionnelles et à garantir la stabilité de l’approvisionnement en électricité, et en particulier le respect des valeurs limites de la tension. Exemple: les consommateurs d’électricité et les installations de production peuvent être endommagés si la tension est trop élevée.
Dans une telle situation d’urgence, le gestionnaire de réseau de distribution est autorisé à limiter temporairement la puissance de certaines installations raccordées. BKW qualifie cette mesure d’intervention ciblée de «commande d’urgence». Les signaux à cet effet sont transmis à un relais intégré (appareil de couplage) via le compteur électrique (smart meter). La mise en œuvre technique en aval de l’appareil de couplage relève de la responsabilité de la personne raccordée au réseau.
À quoi devez-vous faire attention en tant que partenaire spécialisé?
En tant que partenaire spécialisé, il est important de savoir quelles installations électriques doivent être équipées des dispositifs nécessaires pour la commande d’urgence, afin qu’elles puissent être commandées de manière ciblée en cas de besoin. En font partie:
- Les nouvelles installations de production d’énergie avec une puissance totale installée supérieure à 30 kW et inférieure à 500 kW.
- Les nouvelles stations de recharge et nouvelles pompes à chaleur avec une puissance installée respective supérieure à 3,7 kW.
D’une manière générale: la commande d’urgence dans le réseau de distribution de BKW est entrée en vigueur le 1er novembre 2024. À partir de cette date, lors de l’introduction d’une demande de raccordement pour une nouvelle installation de production d’énergie, une nouvelle pompe à chaleur ou une nouvelle station de recharge avec les puissances totales installées susmentionnées, les dispositions nécessaires à la mise en œuvre de la commande d’urgence doivent être prises en compte.
Informations pour vous, ainsi que vos clientes et clients
Vous trouverez ici des documents et des contenus qui vous seront utiles en tant que partenaire spécialisé, et que vous pourrez également transmettre à vos clientes et clients si nécessaire.
Exigences techniques concernant la commande d’urgence
Les exigences techniques suivantes s’appliquent au raccordement de nouvelles installations de production d’énergie (IPE) ayant une puissance installée comprise entre 30 kW et 500 kW, ainsi qu’aux nouvelles stations de recharge et pompes à chaleur ayant une puissance installée respective supérieure à 3,7 kW dans la zone de desserte de BKW.
Document Q&A sur la commande d’urgence
Les questions et réponses vous offrent, en tant que partenaires spécialisés et à vos clientes et clients, un aperçu résumé de la commande d’urgence et clarifient les principales questions concernant les exigences techniques et les contextes. Elles servent de repères pour la planification, la mise en œuvre et la communication.
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