Kontakt

So erreichen Sie uns.

Kundenservice

Ihre erste Anlaufstelle für Fragen rund um die Stromrechnung, Produkte und Dienstleistungen der BKW, Umzugsmeldungen, Photovoltaikanlagen und Netzanschluss-Informationen

+41 844 121 113

Montag-Freitag
07:30 bis 17:30

 

Kundenservice Stromkunden

Montag-Freitag
+41 844 121 113

07:30 bis 17:30

BKW Building Solutions AG

Zentweg 46

3072 Ostermundigen

BKW Building Solutions AG

Rue de l'Étang 8

1630 Bulle

BKW Building Solutions AG

In der Luberzen 1

8902 Urdorf

[email protected]

[email protected]

[email protected]

+41 31 930 46 00

+41 26 347 10 10

+41 44 728 53 00

BKW Infra Services AG

Vorstadt 20

3380 Wangen

BKW Infra Services Europa SE

Friedrich-List-Straße 27

01445 Radebeul

Deutschland

BKW Infra Services Energy Solutions

Brunnenweg 19-21

64331 Weiterstadt

Deutschland

[email protected]

[email protected]

[email protected]

+41 32 631 77 77

+49 351 8451230

+49 351 8451230

Deutschland

Schweiz und Österreich

BKW Engineering SE

Hauptstrasse 65

12159 Berlin

BKW Energie AG

BKW Engineering

Viktoriaplatz 2

3013 Bern

[email protected]

[email protected]

+49 30 399 903 30 +41 58 477 59 47

Für Auskünfte zum Anschluss an unser Stromnetz, zum Leitungsbau, zu Arbeiten in der Nähe von Kabeln, zu Bauvorhaben und zur Planung, Ausführung und Bewirtschaftung einer Beleuchtungsanlage. 

[email protected] 

Stromausfall und geplante Stromabschaltung

Geplante Stromabschaltung

Stromausfall

Netzstörung

Bei Wartungs- und Bauarbeiten Infolge von Naturereignissen oder Beschädigungen am Netz Aufgrund schwankender Netzspannung.
Kundenservicecenter BKW Service-Nummer Stromversorgung Kundenservicecenter BKW
Montag bis Freitag   Montag bis Freitag
07:30 bis 17:30 Uhr 24x7 07:30 bis 17:30 Uhr
0844 121 113 0844 121 175 0844 121 113
Zur Übersicht über aktuelle Stromabschaltungen outage.bkw.ch Zur Übersicht über aktuelle Stromausfälle outage.bkw.ch  

Wärmeversorgung (Fernwärme)

Bei Fragen oder Problemen zur Wärmeversorgung
Montag bis Freitag
08:30 bis 12:00 und 13:00 bis 17:00

+41 58 477 62 70

 

Umzug melden

Sie ziehen um? Auf dieser Seite können Sie Ihren Umzug schnell und unkompliziert der BKW melden.

Medien

Medien

Unser Media-Relations-Team beantwortet Fragen von Journalistinnen und Journalisten. Auf dieser Seite finden Sie die Kontaktangaben und unsere Angebote für Medienschaffende. Stellen Sie Ihre Fragen zur BKW Gruppe – oder tragen Sie sich in die Verteilerliste unserer Medienmitteilungen ein.

Kontaktieren Sie uns!