Privatkunden

Unser Dienstleistungsangebot hilft Ihnen, den Wert Ihrer Anlage zu erhalten und das  Maximum an Leistung herauszuholen.

Damit ihre Solaranlage lange und einwandfrei funktioniert, ist es sinnvoll, dass Sie sich aus unserem Wartungs- und Monitoring Angebot ein auf ihre Ansprüche passendes Service Angebot zusammenstellen. Unsere Monitoring-Angebote stellen sicher, dass ein Produktionsausfall nicht unentdeckt bleibt. So sichern Sie die Rendite ihrer Investition.

Das Wartungsangebot umfasst die regelmässige Kontrolle der Anlage. So verhindern Sie einen Effizienzverlust durch Verschmutzung. Selbstverständlich steht Ihnen bei Störungen und Fragen zu Ihrer Home Energy Lösung unser kompetentes Service Center zur Verfügung.

Kostenlose Richtofferte

Beantworten Sie nur wenige Fragen und erhalten Sie eine auf Sie zugeschnittene Richtofferte unserer Home Energy Gesamtlösung!

Jetzt erstellen!

 

 

Monitoring

Damit Ihre Photovoltaikanlage die prognostizierten Energieerträge erreicht, darf es zu keinen Unterbrüchen in der Produktion kommen. Mit unserem Serviceangebot haben Sie jederzeit Zugriff auf Ihre Photovoltaikanlage, sowie alle anderen Komponenten Ihrer Home Energy Lösung und können so die aktuellen Leistungen sowie Tages-, Jahres- oder Gesamterträge überprüfen.

{ "title": "default", "collapse": "allOut" }

Produktionsausfälle sind ärgerlich aber nicht komplett auszuschliessen: Sie benötigen Strom aus dem Netz und ihre Investition zahlt sich nicht aus. Per App oder online überwachen Sie persönlich ihre Anlage von jedem beliebigen Ort auf der Welt. Sie haben jederzeit Zugriff auf Ihre Photovoltaikanlage und können die aktuellen Leistungen sowie Tages-, Jahres- oder Gesamterträge überprüfen. Zudem werden Ihre Energieflüsse visualisiert: Produktion, Verbrauch, Ladestand der Batterie und ihr Eigenverbrauch.

  • Von überall und jederzeit Zugriff auf die Visualisierung
  • Jederzeit Klarheit über die aktuelle Stromproduktion
  • Produktionsausfälle bleiben nicht länger unbemerkt
  • Sichert die Rentabilität ihrer Investition

Zusätzlich zu den Leistungen im Silber-Paket bieten wir Ihnen eine Ertragsmaximierung Ihrer Solaranlage durch unsere 24 Stunden / 7 Tage Überwachung. Störungen werden entweder durch Fernwartung oder nach Rücksprache mit Ihnen vor Ort sofort behoben.

  • Sorglos-Angebot: Bei Ausfällen meldet sich der Techniker umgehend bei Ihnen.
Home Energy Monitoring

Überblick inbegriffen

Mit Home Energy Monitoring Silber, dass bereits im Grundangebot inbegriffen ist, haben Sie immer und überall den Überblick über die Energieflüsse in Ihrem Zuhause.

Support & Wartung

Eine störungsfreie Funktion ist von vielen Faktoren abhängig. Ein spezielles Augenmerk sollte jedoch auf die Verschmutzung der Solarmodule gelegt werden. Durch eine umfängliche Kontrolle Ihrer Solaranlage vor Ort treten Sie dem entgegen.

{ "title": "default", "collapse": "allOut" }

Bei Störungen und Fragen zu Ihrer BKW Home Energy Lösung steht Ihnen unser kompetentes Service Center zur Verfügung.

  • Kostenlos von Montag bis Freitag von 8.00 bis 17.00 Uhr.
  • Kompetente Beratung & Anlaufstelle bei Störungen
  • Sofortige Erstanalyse durch Fernzugriff mit Hilfe der Steuerung

Alle 3 Jahre ganzheitliche Kontrolle der Photovoltaikanlage vor Ort. Jährliche Auswertung mit Soll / Ist Vergleich der Ergebnisse im Vergleich zu Vorjahr und Vorjahresmonat.

  • Service-Abonnement - Beginn mit Installationsabnahme
  • Sicherung der Investition durch regelmässige Kontrolle
  • Messung und Dokumentation

Versicherung

Helvetia Versicherung Logo

Wir bieten Ihnen für die volle Investitionssicherheit ein auf Ihre Installation abgestimmtes Versicherungsangebot. Mit der All-Risk-Deckung ist alles versichert, was nicht explizit ausgeschlossen ist.

  • Wiederherstellung des Zustands vor dem Schadenfall
  • Zeitwertentschädigung für alle versicherten Sachen
  • Unkomplizierte Schadenabwicklung

Ihre Fragen, unsere Antworten...

Haben Sie Fragen zu Home Energy oder wünschen Sie sich mehr Details zu den Komponenten und unseren Service-Optionen? In unseren FAQ finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen.

Zu den FAQ

Vorteile mit Home Energy

Und die Vorteile gehen weiter...

Home Energy Kunden sparen dank unseren Services nicht nur Nerven und Zeit, Sie sparen vor allem Strom und Geld. Hier erfahren Sie mehr.

Produkt-Tour fortsetzen

© 2017 BKW AG