Wichtige Kundeninformation

Die myBKW-Services im Online Kundencenter werden wegen Wartungsarbeiten am Freitag 29. Mai von 16.00 bis Montag 1. Juni um 17.00 Uhr nicht zur Verfügung stehen. 

Bei Frage wenden Sie sich gerne an uns:

Kontaktformular
Tel. 0844 121 113

Fragen rund um den Umzug

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Ja, wenn Sie eine Wohnung oder Liegenschaft übernehmen, melden Sie sich bitte an. Ihre Anmeldung oder Umzugsmeldung können Sie bequem online erfassen.

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Sie als Kunde sind der Vertragspartner für den Strombezug, die Anmeldung muss von Ihnen getätigt werden. Die Kosten für den Strombezug sind in der Regel nicht als Nebenkosten im Mietvertrag enthalten.

Die Kündigungsfrist für den Strombezug beträgt bei einem Wegzug 30 Tage. Wenn Sie innerhalb des BKW-Versorgungsgebietes umziehen, können wir dies mit einer Frist von 5 Tagen bearbeiten. Ihren Umzug können Sie bequem online erfassen. 

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