Privatkunden

Die Rechnung

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Die Rechnungsstellung an Sie als Kunde erfolgt in regelmässigen Zeitabständen. Die BKW sendet Ihnen pro Kalenderjahr folgende Rechnungen:

  • 3 Teilrechnungen in der Höhe je eines Viertels des geschätzten Jahresbetrages 
  • 1 Rechnung nach Zählerablesung (Jahresabrechnung)

Die BKW hat per 1.Januar 2013 die Ablesung der Stromzähler optimiert. Früher haben wir die Zählerstände im Frühling und im Herbst abgelesen. Die Stromzähler der Haushalte werden in der Regel nur noch einmal pro Jahr abgelesen. Der Zeitpunkt der Ablesung ist dabei von der Wohnadresse abhängig. Die Anzahl Rechnungen pro Jahr sowie die Zeitpunkte der Rechnungsstellung bleiben jedoch unverändert.

Einführung der neuen gesetzlichen Rahmenbedingungen per 1. Januar 2009 wird der Strompreis getrennt nach Energiekosten, Netznutzung, Abgaben an die Gemeinde sowie gesetzliche Abgabe zur Förderung erneuerbarer Energien (KEV) ausgewiesen. Dies führt zu mehr Kostentransparenz, auch im Hinblick auf die zukünftige Marktöffnung.

Beim Grundpreis handelt es sich um eine monatliche Grundgebühr für Ihren Stromanschluss. Mit dem Grundpreis werden fixe Kosten gedeckt, welche unabhängig vom Volumen (Kilowattstunde) des Strombezugs oder der Stromeinspeisung entstehen. Diese umfassen die Datenverwaltung, Datenaufbereitung, Datenverarbeitung mit Bereitstellen von Auswertungen und Statistiken (z.B. für das BfE), Archivierung sowie den Schutz der Daten.

Die Abgaben setzen sich folgendermassen zusammen:

  • Systemdienstleistungen Swissgrid
  • Gesetzliche Förderabgabe 
  • Abgaben und Leistungen an die Gemeinde

Die Abgaben werden Ihnen auf der Rechnung transparent ausgewiesen.

Systemdienstleistungen Swissgrid: Die Systemdienstleistungen umfassen unentbehrliche Hilfsdienste, für welche die swissgrid zur Aufrechterhaltung eines sicheren und zuverlässigen Betriebs der Übertragungsnetze die Verantwortung trägt.
Die Erlöse aus dem Preiselement Systemdienstleistungen fliessen vollumfänglich der swissgrid zu.
Swissgrid ist die Nationale Netzgesellschaft und verantwortet den sicheren, zuverlässigen und wirtschaftlichen Betrieb des Schweizer Hochspannungsnetzes. Weitere Informationen finden Sie auf www.swissgrid.ch.

 

Gesetzliche Förderabgabe: Die Abgabe beinhaltet die kostendeckende Einspeisevergütung (KEV) zur Förderung von Stromproduktionsanlagen aus erneuerbaren Energien sowie die Bundesabgabe zum Schutz der Gewässer und Fische. Der Preisansatz für die KEV wird vom Bundesamt für Energie (BFE) jährlich neu festgelegt.

 

Abgaben und Leistungen an die Gemeinde: Die Abgaben stellen eine Entschädigung an die Gemeinde im Zusammenhang mit der Netznutzung, z.B. der Nutzung des öffentlichen Grundes dar. Die Gemeinde kann aber auch weitere Abgaben erheben, die nicht in einem direkten Zusammenhang mit der Netznutzung stehen, z.B. Energieprojekte.

Die Rechnungsstellung an unsere Kunden erfolgt viermal pro Jahr:

  • 3 Teilrechnungen in der Höhe je eines Viertels des geschätzten Jahresbetrages 
  • 1 Rechnung nach Zählerablesung (Jahresabrechnung)

Die BKW hat per 1. Januar 2013 die Ablesung der Stromzähler optimiert. Bisher haben wir die Zählerstände im Frühling und im Herbst abgelesen.

Neu werden die Haushalte in der Regel nur noch einmal pro Jahr abgelesen. Der Zeitpunkt der Ablesung ist dabei von der Wohnadresse abhängig.

Die Anzahl Rechnungen pro Jahr sowie die Zeitpunkte der Rechnungsstellung bleiben jedoch unverändert.

In den folgenden Musterrechnungen erklären wir Ihnen die wichtigsten Begriffe. Die Beispiele beziehen sich auf eine Rechnung nach Zählerablesung.

 

 

Rechnungserklärung Privatkunden

Mit der E-Rechnungsfunktion im E-Banking von PostFinance und den Schweizer Banken empfangen und bezahlen Sie Ihre Rechnungen bequem, sicher und ohne Papier.

Einfache Handhabung

Eine E-Rechnung zu bezahlen ist so einfach wie ein Mausklick. Nach dem Einloggen ins E-Banking erkennen Sie auf einen Blick, wenn neue E-Rechnungen eingegangen sind. Sie lesen die Rechnung, prüfen sie und lösen die Bezahlung ganz einfach per Mausklick in Ihrem E-Banking aus.

Sicherheit

Eine E-Rechnung ist so sicher wie Ihr E-Banking. Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt und die E-Rechnung ist für Dritte nicht zugänglich. Es erfolgt keine automatische Belastung Ihres Kontos. Sie bestimmen, ob und wann die Rechnung bezahlt wird, d.h. Sie haben stets die volle Kontrolle. Bei Bedarf können Sie Ihre Rechnungen speichern oder ausdrucken.

Brauche ich ein spezielles Programm, um E-Rechnung zu nutzen?

Nein, Sie benötigen nur einen Computer mit Internetanschluss und einen Online-Banking Vertrag mit einem Finanzinstitut, welches die E-Rechnungsfunktion anbietet. Ist meine Bank dabei?

Wie kann ich mich für die Rechnung anmelden?

  • Schritt 1: Melden Sie sich in Ihrem E-Banking-Portal an. Wählen Sie den Menüpunkt E-Rechnung.
  • Schritt 2: Rechnungssteller an/abmelden in der Übersicht die BKW Energie AG. Ab sofort erhalten Sie von uns elektronische Rechnungen

Kann ich eine Rechnung ablehnen?

  • Ja, Sie können jederzeit Rechnungen zurückweisen, wenn Sie nicht einverstanden sind.
    Bei Abweisung einer Rechnung, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung (Kontaktformular oder telefonisch: 0844 121 113).

Weitere Informationen zur E-Rechnung und zur Anmeldung erhalten Sie unter www.e-rechnung.ch

Überlassen Sie die Zahlung der Stromrechnung Ihrer Bank oder der Post.

Ihr Einverständnis vorausgesetzt, senden wir Ihre Rechnungsangaben zukünftig direkt Ihrer Bank oder der Post. Dort wird der Rechnungsbetrag direkt Ihrem Konto belastet. Fristgerecht, genau auf das Fälligkeitsdatum hin.

Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser.

Sie erhalten weiterhin eine Rechnung zur Kontrolle. Ist damit alles in Ordnung, unternehmen Sie gar nichts. Sollte es eine Abweichung oder Unklarheit geben, haben Sie 30 Tage Widerspruchsrecht.

Melden Sie sich jetzt für LSV oder DD an, indem Sie das untenstehende Formular ausdrucken, vollständig ausfüllen und es per Post an folgende Adresse schicken.

BKW Energie AG
Kundenservicecenter
LSV/DD
Viktoriaplatz 2
3013 Bern 

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Rechnung dann weiterhin auf Papier erhalten (ohne Einzahlungsschein). Erst, wenn Sie sich zusätzlich für E-Rechnung oder die Rechnungszustellung per E-Mail angemeldet haben, entfällt auch die Rechnung auf Papier.

Auftragsformular LSV

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