Sie haben folgende Möglichkeiten
1. eBill
Mit eBill erhalten Sie Ihre Rechnungen nicht mehr per Post oder E-Mail, sondern direkt im E-Banking oder eFinance Portal – genau dort, wo Sie diese auch bezahlen. Mit wenigen Klicks prüfen und bezahlen Sie Ihre Rechnungen, während Sie stets die vollständige Kontrolle behalten.
Wählen Sie in Ihrem eBanking oder eFinance unter eBill den Lieferanten BKW Energie AG aus. Halten Sie dafür die letzte Rechnung bereit.
2. PDF-Rechnung per E-Mail
Sie können Ihre Rechnung auch per E-Mail als PDF erhalten. Loggen Sie sich im Online-Kundencenter my.BKW.ch ein und wählen Sie ganz einfach PDF-Rechnung per E-Mail aus oder wenden Sie sich an das BKW Kundenservicecenter.
3. Rechnung auf dem Kundenportal myBKW
Ihre Rechnung finden Sie im Online-Kundencenter my.BKW.ch. Einfach und bequem können Sie Ihre Rechnung direkt dort per Twint, Kreditkarte oder Postfinance Card begleichen. Hier finden Sie alle bereits bezahlten Rechnungen in der Übersicht und können auch Vergleiche zum Stromverbrauch prüfen.
4. Lastschriftverfahren / Debit Direct
Überlassen Sie die Zahlung der Stromrechnung Ihrer Bank oder der PostFinance. Ihr Einverständnis vorausgesetzt, senden wir Ihre Rechnungsangaben zukünftig direkt Ihrer Bank oder der PostFinance. Dort wird der Rechnungsbetrag direkt Ihrem Konto belastet. Fristgerecht, genau auf das Fälligkeitsdatum hin.
Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser.
Sie erhalten weiterhin eine Rechnung zur Kontrolle. Ist damit alles in Ordnung, unternehmen Sie gar nichts. Sollte es eine Abweichung oder Unklarheit geben, haben Sie 30 Tage Widerspruchsrecht.
Melden Sie sich jetzt für LSV oder DD an, indem Sie das untenstehende Formular ausdrucken, vollständig ausfüllen und es per Post an folgende Adresse schicken:
Kontakt
BKW Energie AG
Kundenservicecenter LSV/DD
Viktoriaplatz 2
3013 Bern